Вопросы медицинской этики обсудили в АОКБ

Вопросы медицинской этики обсудили в АОКБ

Вопросы медицинской этики накануне обсуждали в Амурской областной клинической больнице. На рабочем совещании врачи разбирали претензии пациентов по качеству оказываемой помощи.

Подобные собрания заведующих структурными подразделениями и старших медсестер теперь проходят еженедельно. Главным поводом служат сигналы, получаемые через интернет-рубрику «Болевая точка». Как правило, недовольство граждан вызывает грубость или невнимательность медперсонала, а также сама организация работы лечебных учреждений. Каждое обращение рассматривается индивидуально и в деталях.

«Те проблемы, которые они поднимают, зачастую можно решить на местном уровне. То есть, если вы подумали, что к вам несправедливо относятся, есть заведующие отделениями – это первое звено. Надо попытаться решить эту проблему внутри лечебного учреждения. Если не получается, тогда можно и нужно выносить ее на более широкое обсуждение», — подчеркнула и.о. главного врача Амурской областной клинической больницы Людмила Остапенко.