Единая дежурно-диспетчерская служба Благовещенска признана лучшей на Дальнем Востоке. В ежегодном региональном смотре-конкурсе приняли участие 120 подразделений системы ГО и ЧС.

Их оценивали по нескольким критериям: общее качество работы сотрудников, реакция на обращения, оборудование, наличие сегментов аппаратно-программного комплекса «Безопасный город» и другим.

В предыдущие годы благовещенская диспетчерская занимала 2-е и 3-е места. И вот сейчас — абсолютный успех. Сегодня в службе 21 сотрудник. За сутки операторы получают до полутысячи звонков. Чаще всего граждане обращаются по проблемам ЖКХ, а также в случаях, когда не знают, куда обратиться за помощью.

«Служба 112 у нас есть, но пока техническое обеспечение в этом отношении у нас развито не в полном объеме. Мы сейчас ждем программное обеспечение, оборудование, рабочие места, которые нам обещали в 2017 году установить по федеральной программе. Но, несмотря на это, диспетчеры справляются, — рассказал начальник управления по делам ГО и ЧС Благовещенска Игорь Темнюк. — Работа направлена на то, чтобы закупать программы, устанавливать, и чтобы диспетчеры могли мониторить ситуацию, предупреждать население, предприятия заранее о той или иной угрозе».