Звонки, поступающие от амурчан на горячую линию по коронавирусу 112 будут перенаправляться на специалистов профильных министерств региона.

«С сегодняшнего дня в работе горячей линии изменения. Помимо специалистов Минздрава и Минсоцзащиты, организована маршрутизация на сотрудников в министерствах, которые будут отвечать на вопросы по своим направлениям», — сообщил первый зам. министра лесного хозяйства и пожарной безопасности области Алексей Севостьянов.

Горячая линия 112 начала работать в круглосуточном режиме 19 марта, в связи с распространением заболеваемости COVID-19. На сегодняшний день сотрудники приняли уже около 10 000 звонков, сообщает пресс-служба областного правительства. Круглосуточно задействованы 6 врачей, 4 специалиста Благовещенского комплексного центра соцобслуживания населения и 1 федеральный инспектор по труду.

Чаще всего амурчан волнуют вопросы, касающиеся получения больничных листов, добровольного лабораторного исследования на вирус, медицинского наблюдения при прибытии из-за рубежа и выезда за пределы области. Кроме того, люди преклонного возраста, позвонив на номер 112, могут оставить заявки на покупку продуктов и лекарств.