Татьяна Коршик: «Мы создаем цифровую среду вокруг каждой семьи». Интервью с топ-менеджером «Ростелекома»

О развитии оптики в Благовещенске, подключении частного сектора к скоростному интернету и умных цифровых сервисах рассказывает Татьяна Николаевна Коршик, директор по работе с массовым сегментом Амурского филиала ПАО «Ростелеком».

— Татьяна Николаевна, расскажите, как компания развивает сети связи в Благовещенске?

— Одно из ключевых направлений работы компании – строительство оптический линий связи по технологии GPON. Она обеспечивает отличное качество услуг, высокоскоростной интернет, а также мультисервисность – по одному кабелю предоставляется несколько цифровых услуг. Например, высокоскоростной интернет, видеосервис Wink, видеонаблюдение, умный дом.
Оптику до каждой квартиры мы тянем еще на этапе строительства многоквартирных домов. Новоселам при заселении остается только подключить и активировать услуги связи в любой удобный день. Сегодня в Благовещенске линии связи «Ростелекома» присутствуют практически в каждом многоквартирном доме.
Кроме того, мы постоянно модернизируем сети связи как в столице региона, так и по всей области. Заменяем медные линии на оптические, обновляем сетевое оборудования. Это дает большую пропускную способность, увеличивает скорость интернета, сервисы начинают работать быстрее.

— А как провести скоростной интернет в частный дом?

— Чтобы провайдер провел интернет, нужна коллективная заявка от жителей улицы, сектора или района. Мы активно работаем по заявкам от жителей частного сектора. Каждое обращение рассматривается индивидуально. В Благовещенском районе и в целом по области есть успешные проекты. До конца года планируем провести оптоволоконный интернет в густонаселенные частные застройки Благовещенска.

— Вы уже упомянули цифровые сервисы «Ростелекома». В чем их особенность?

— Наши цифровые сервисы понятные, простые в эксплуатации и настройке, доступные, делают жизнь комфортнее и безопаснее. Например, «Ростелеком Ключ» — это цифровая платформа, которая включает в себя умный домофон, умный шлагбаум с распознаванием транспорта, придомовое видеонаблюдение и умные счетчики. С помощью умных счетчиков жильцы контролируют расходы воды и электроэнергии в реальном времени с экрана смартфона, управляющие компании автоматически получают точные данные о потреблении ресурсов. Сервис может обнаружить прорыв в трубе и немедленно сообщить об этом в управляющую компанию, в целом предотвратить аварии, затопления и прочее. Всеми элементами можно управлять со смартфона. Еще мы предлагаем интеллектуальную систему «Умный дом». Это контроллер, датчики задымления, протечки, открытия окон и дверей, умные розетки, видеонаблюдение и другие технологии, которые следят за безопасностью дома. Сердцем умного дома стала новая умная колонка «Капсула» с голосовым помощником «Маруся». Капсула управляет элементами умного дома, видеосервисом Wink на основе технологий искусственного интеллекта и интернета вещей. Капсула может совершать онлайн-звонки, включать музыку, вести живой диалог и многое другое. Общаться с капсулой можно как напрямую, так и через мобильное приложение.

Для абонентов компании есть мобильное приложение «Мой Ростелеком» с единым личным кабинетом. В нем можно работать с лицевым счетом, видеть состояние баланса и пополнять его своевременно, подключать и отключать услуги, получить консультацию.

— Что сейчас компания предлагает новым клиентам? Какие есть акции?

— Новым абонентам мы предлагаем выгодное пакетное предложение «Технологии развлечения». При подключении интернета со скоростью 100 Мбит/с абонент получает в подарок доступ к видеосервису Wink. Это 227 телеканалов в HD- и 4К-разрешении, более 5000 тысяч фильмов, сериалов и мультфильмов различной направленности. Абонентское оборудование двухдиапазонное, обеспечивает стабильную работу беспроводной сети без помех и сбоев и высокую скорость интернет-соединения. Есть гарантийное обслуживание. Акция действует на территории Благовещенска, Белогорска, Шимановска, Циолковского и продлится до конца января 2021 года.

Для пользователей услуги «Домашний интернет» сейчас действует акция «Включай выгоду», по которой можно подключить видеосервис Wink по сниженной цене.

— Где можно получить информацию об акциях, услугах, тарифах «Ростелекома»?

— По единому номеру компании 8-800-1000-800 или на сайте amur.rt.ru.

Ещё по теме "Интернет"