Оформить товарный знак или франшизу. Эти и еще несколько десятков услуг в областном центре «Мой бизнес» готовы оказать в онлайн-формате. Это особенно удобно не только для предпринимателей, перешедших на удаленку, но и для бизнесменов из других городов и регионов.
Москва, Самара, Астрахань, Владивосток, Хабаровск — вот неполный список городов, куда поставляет детскую одежду одна из благовещенских фабрик. Продукция востребована. А потому здесь решили оформить франшизу. Работу с документами доверили центру «Мой бизнес». В прошлом году его специалисты уже помогли дистанционно зарегистрировать товарный знак.
«Взаимодействия происходили очень быстро. Специалист, который нам регистрировал товарный знак, буквально 24 на 7 был с нами на связи. Если какие-то вопросы возникали (по оплате госпошлины и так далее), все спокойно решали», — рассказывает начальник отдела реализации производства детской одежды Лариса Николенко.
Онлайн и по телефону в центре «Мой бизнес» можно получить около 40 услуг. В их числе помощь в продвижении своего дела, консультации по бухгалтерскому учету, маркетингу. Для этого нужно позвонить или оформить заявку на портале. Здесь размещены шаблоны электронных форм обращений для самозанятых, индивидуальных предпринимателей, обществ с ограниченной ответственностью.
«Мы увидели, что удаленный процесс работы позволяет привлечь больше клиентов. Предприниматель, который находится далеко от города Благовещенска, может спокойно просмотреть все услуги, которые ему нужны. Для него улучшается доступность, улучшается система оказания услуги, скорость», — говорит руководитель центра «Мой бизнес» Татьяна Ситникова.
Удаленно готовы помочь амурчанам и в Агентстве по привлечению инвестиций. С начала года здесь насчитали около полусотни заявок от желающих реализовать коммерческие проекты. Несколько кликов — и специалисты на связи.
«Ему не обязательно приходить. Он может просто позвонить, сообщить о своем проекте. Мы направим ему на электронную почту минимальный пакет документов, который нам необходим, чтобы рассмотреть этот проект. Поможем заполнить, если появятся вопросы, рассмотрим и дадим обратную связь», — поясняет заместитель директора Агентства Амурской области по привлечению инвестиций Ольга Темченко.
Сопровождение контракта на поставку продукции за границу или создание сайта на иностранном языке — такие услуги дистанционно в амурском Центре поддержки экспорта оказывают ежедневно. А еще бонусом предпринимателям предлагают пройти обучающие онлайн-семинары.
«Как показывает практика, предпринимателям удобно и комфортно со своего рабочего места проходить обучение по нюансам экспорта, не тратя день, не выезжая из офиса к нам в обучающий центр», — говорит руководитель Центра поддержки экспорта Амурской области Екатерина Бендик.
Новая форма взаимодействия с опытными или начинающими предпринимателями была как нельзя кстати в прошлом году, когда действовали жесткие коронавирусные ограничения и бизнес массово переходил на удаленку. Так же эффективно специалисты работают и сегодня.