У амурчан стало меньше претензий к банкам и микрофинансовым организациям

В первой половине года жители области направили порядка 600 жалоб на банки и МФО. Это в два раза меньше, чем за аналогичный период 2020 года, сообщает амурское отделение Дальневосточного управления Банка России.

Так, в отношении банков число негативных обращений составило 367. Больше трети их них связаны с потребительским кредитованием. Чуть меньше — с исполнительным производством, а также ипотеками и банковскими картами. Специалисты связывают положительную статистику с сокращением масштабов реструктуризации кредитов в нынешнем году.

Что касается недовольства микрофинансовыми организациями, то оно связано с предоставлением займов, недостоверными кредитными историями и мошенниками, которые выдавали себя за сотрудников МФО.

Вместе с тем амурчане все чаще стали жаловаться на мисселинг — когда сотрудники банков продают одни финансовые продукты под видом других. Таких случаев за первую половину года было зафиксировано больше десяти.