Наладить ежедневный мониторинг по дозвону в колл-центры по номеру 122 и лично проверять, как работают горячие линии. Такое поручение дал премьер-министр страны главам регионов на заседании Координационного совета по борьбе с коронавирусом. Надо быть готовыми к возможному более резкому увеличению числа больных, отметил Михаил Мишустин. Высокозаразный омикрон выявлен уже в половине субъектов федерации, в том числе в Амурской области.

Особенности нового штамма таковы, что самая серьёзная нагрузка придётся на амбулаторную сеть. Помочь минимизировать обращения в поликлиники и максимально оказывать помощь на дому должны колл-центры. Правительство России выделило 700 миллионов рублей на увеличение мощностей региональных информационно-справочных служб. Поддержка будет оказана и в обеспечении их кадрами. На оплату труда дополнительных операторов ежемесячно будет направляться не менее 300 миллионов рублей. Амурский Минздрав намерен привлечь на горячую линию студентов медицинских академии и колледжа. Так, АГМА готова направить 370 своих первокурсников.