Более тысячи жалоб направили благовещенцы специалистам по защите прав потребителей в минувшем году. Чаще всего горожане были недовольны качеством товаров и услуг.
Сотрудники Роспотребнадзора провели порядка 600 консультаций, помогли составить почти 400 претензий и 30 судебных исков. Половина обращений касалась сферы торговли. Амурчанам продавали неработающую и сломанную электронику, некачественную одежду и обувь, мебель.
Кроме этого, горожан волновало качество бытового обслуживания: предприниматели плохо и долго ремонтировали бытовую технику, изготавливали и устанавливали мебель, окна. Жители областного центра пожаловались и на не соответствующие нормам услуги парикмахерских, химчисток и автомоек.