За март в соцсетях ВКонтакте и Одноклассники главе Приамурья поступило порядка 400 сообщений от жителей региона. Амурчане просили оказать содействие в вопросах, касающихся сфер ЖКХ, здравоохранения, благоустройства территорий, обеспечения жильем и предоставления соцвыплат.
Так, зачастую поступают вопросы по части предоставления регионального маткапитала, выплат на детей и соцдоплатах к пенсии. К примеру, по поручению губернатора при помощи специалистов была проработана проблема амурчанки, обратившейся по поводу получения материнского капитала. В её случае было принято положительное решение на выделение выплаты.
Помочь с решением проблем, связанных с предоставлением соцвыплат и мер поддержки, могут и работники региональных Минсоцзащиты и ОПФР. Специалисты отвечают на вопросы в социальных сетях и по горячей линии. В профильное министерство можно обращаться по номеру телефона 8 4162 200 213 и на страницах в ВКонтакте и Телеграме. В Пенсионном фонде проинформируют в ВКонтакте, Одноклассниках (официальная страница, группа) и Телеграме, а также по телефону 8 800 600 02 38 по будням с 8 до 17 часов.
«Соцсети – хороший инструмент. Они позволяют быстро узнавать о проблемах, которые есть у людей, и их решать», — подчеркнул Василий Орлов.