Предупреждать клиентов об ограничениях по программам кэшбэка теперь обязаны кредитные учреждения. Соответствующие рекомендации опубликовали Банк России и Федеральная антимонопольная служба.

Сейчас банки часто рекламируют только размер кэшбэка, но умалчивают о других важных условиях. Например, о том, что максимальная сумма возврата ограничена, кэшбэк начисляют только по определенным видам товаров или существуют лимиты на сумму покупки, с которой вернется часть оплаты.

Регуляторы считают, что такое неполное информирование вводит человека в заблуждение и нарушает законы о защите конкуренции и о рекламе.