Жительница Томского Серышевского района от имени односельчан написала о проблеме главе региона в телеграм-канал. Она сообщила Василию Орлову, что коммунальщики оставили без утепления участок теплотрассы после ремонта, подтвердив это видео.

Муниципалитет получил поручение исправить ситуацию в кратчайшие сроки, вопрос решился оперативно — это еще одним роликом подтвердила автор обращения. Об этом губернатор рассказал в своем телеграм-канале и отметил, что каждую неделю получает в соцсетях более сотни сообщений от амурчан на самые разные темы.

«Отвечать на них помогают специалисты из муниципалитетов и министерств. Считаю, что соцсети — это хороший инструмент, который помогает оперативно узнавать о проблемах людей и решать их», — написал глава региона.