Несколько десятков жалоб по отказам мобилизованным в кредитных каникулах урегулировал Центробанк. Большинство обращений были вызваны проблемами информационного или технического характера и признаны обоснованными, сообщает «Российская газета».
В одних случаях требовалась доработка программного обеспечения, в других — запрос подтверждающих документов.
Напомним, кредитные каникулы могут оформить как мобилизованные, так и граждане, заключившие контракт с Минобороны, Росгвардией, МЧС, ФСБ и рядом других служб. Закон распространяется в том числе на пограничников, которые находятся на территории России, но при этом задействованы в СВО.