В минувшем году в службу позвонили около 5 тысяч детей и подростков, 173 родителя и более 2,8 тысячи граждан, неравнодушных к проблемам юных амурчан, сообщает пресс-служба регионального Минсоцзащиты.
Квалифицированную помощь специалисты оказывают анонимно и на бесплатной основе. А экстренная психологическая помощь работает круглосуточно. По словам сотрудников Детского телефона доверия, такая поддержка, особенно в кризисной ситуации, крайне необходима. Порой хватает всего лишь одного звонка, чтобы разрешить появившуюся проблему.
Также за консультативную помощь дети и их родители могут получить на сайте горячей линии.
Напомним, служба начала функционировать в Приамурье с 2010 года в рамках соглашения между правительством области и Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.