Россияне могут пожаловаться на банки за недостоверную рекламу

Выгодная ставка по кредиту, которую предлагают российские банки в рекламе своих услуг, часто не соответствует реальности. В таких случаях заёмщикам предлагают обращаться с жалобами в Федеральную антимонопольную службу или Центробанк.

Проблема в том, что финансовые организации нередко визуально выделяют только самые выгодные ставки и при этом отвлекают внимание от условий, при которых они действуют: например, только при покупке страховки. Или не сообщают о том, что высокий процент по вкладу опускается через месяц до обычных рыночных значений.

Такая практика нарушает закон о защите конкуренции и стандарты работы кредиторов. Все важные условия и весь диапазон ставок должны быть написаны одинаковым шрифтом, поясняет регулятор.