Навигатором «Без границ» воспользовались более 8 тысяч амурских участников СВО и их семей. Работу нового ресурса обсудили в правительстве области.
Платформу запустили в марте нынешнего года. С ее помощью военнослужащие, участвующие в спецоперации, и их близкие могут узнать информацию обо всех региональных мерах поддержки. Также через сайт принимают личные обращения граждан — их поступило уже более 20-ти.
Чаще всего люди просят решить бытовые и финансовые вопросы. Каждое обращение обрабатывается за один день, а на решение по нему отводится 4 рабочих дня. Если это невозможно, то гражданин должен получить ответ, что по его заявке работают, подчеркнула глава областного Минсоцзащиты. Например, сейчас решается вопрос с затоплением грунтовыми водами дома матери участника СВО.
Губернатор поддержал министра и поручил главам контролировать эту работу и отвечать обратившимся за содействием амурчанам в течение суток, сообщается на сайте правительства.