Семья из Благовещенска приобрела в турфирме путевку в Египет. За это она заплатила более 236 тысяч рублей. Однако путешествие не состоялось из-за отмены полетной программы.
Тогда амурчане подали заявление на аннуляцию забронированного тура и возврат денег. Но фирма перечислила им только 100 тысяч рублей. Остальную сумму возвращать не собиралась, даже несмотря на претензии.
Тогда несостоявшиеся туристы обратились в Роспотребнадзор. С его помощью им удалось выиграть суд. В пользу истца взыскали оставшуюся сумму, а также проценты за пользование этими средствами — почти 6 тысяч рублей, проценты, определяемые ключевой ставкой Банка России в размере 30 тысяч. Кроме того, фирма оплатила расходы на госпошлину – 4053 рубля, сообщает региональное управление ведомства.