Амурские психологи рассказали, как они справляются с профессиональным выгоранием

Помогая другим, не забывать о себе. Более сотни специалистов амурских социальных учреждений посетили образовательную сессию Российского комитета «Детские деревни — SOS». На повестке дня была тема профессионального выгорания.

— Мужчина вернулся с войны. Его жена сказала, что это не тот человек, который уходил. Я его не знаю, я его не помню. И всё подходило к разводу.

Это рассказывает о своей практике педагог-психолог Дарья Эпова. Разговоры за чашкой чая, встречи, беседы до слёз, а потом неожиданный звонок и слова благодарности за сохраненную семью. Ради этого и в профессии. Молодой специалист работает в Белогорском детском доме. Под её крылом ещё и 16 семей, в том числе родные участников СВО. Обмен опытом с коллегами крайне важен, признаётся Дарья.

«Мы получаем мало теории, но очень много практики. Особенно наши кейсы и методика. «Команда жизни», где помогают людям находить выход из жизненных ситуаций, сложных жизненных ситуаций», — рассказала педагог-психолог Дарья Эпова.

Ольга Липницкая много лет руководит направлением профилактики социального сиротства и укрепления семьи. Отмечает, что единомышленники стали уже практически родными. Поддерживают друг друга специалисты и онлайн-беседами, и семинарами. Порядка полутора десятков психологов Амурской области, кстати, организовали своё сообщество и участвуют в отдельном проекте «Уроки доброты и поддержки». Только за этот год прошло 3 встречи с участием региональных коллег.

«Основная наша цель сделать так, что мы вместе с вами расширяли социально-положительное пространство, и чтобы счастливых семей и детей было больше. Мы, как представители помогающей профессии, являемся тоже травмированными, потому что травмосвидетели. И вот этот семинар будет, в общем-то, посвящён полностью заботе о себе, как нам правильно выстраивать отношения с клиентом, который переживает какую-либо травму — комплексную травму — дети ли это, взрослые, родители. Как, помогая себе, помогать тем, кто обращается к нам за помощью», — отметила представитель организации «Детские деревни — SOS» Ольга Липницкая.

В комплексном центре, где работает Ксения Макушкина, более сотни сотрудников. Психолог с десятилетним стажем занимается с детьми-инвалидами.

«Больше всего помогает, конечно, какое-то творчество. Это даже в работе. Надо черпать вдохновение, какие-то находить фишки. То есть это и рисование, пение — у каждого своё. Я в театре играю», — сказала психолог Ксения Макушкина.

Сеть амурских социальных учреждений достаточно разветвлённая. И развивать её, не напитываясь новыми методиками помощи семьям и детям, невозможно. Чем больше в руках специалистов инструментов поддержки, тем проще и выход из трудных ситуаций.

«Мы давно изучали опыт «Детские деревни — SOS». Очень богатый опыт работы с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации. Очень богатый опыт работы с социальным сиротством. А эти вопросы всегда стоят на повестке дня, и для нас они очень важные», — объяснила министр социальной защиты населения Амурской области Наталья Киселёва.

Равно как и необходимые профессиональные компетенции тех, кто оказывает помощь. Ведь от их правильного восприятия происходящего зависят жизни и судьбы людей.