Появились ГОСТы по доставке еды и товаров. Они устанавливают требования к транспорту, операторам и курьерам.

Документ утвердили в Росстандарте. Определены требования к разным форматам услуг. Цель — упорядочить деятельность в сфере доставки, повысить грамотность потребителей и защитить права всех сторон, отмечают в ведомстве.

Между тем эксперты отмечают, что новые правила вряд ли повлияют на работу крупных транспортных компаний: у них уже разработаны свои стандарты. А вот для мелких и средних фирм потребуются дополнительные инвестиций как в оборудование, так и в обучение персонала, что может сказаться на стоимости услуг