Амурчанам бесплатно помогут разрешить споры с предпринимателями

Центр медиации Торгово-промышленной палаты Приамурья в экспериментальном формате начнет помогать потребителям услуг отстаивать свои права.

Соглашение о сотрудничестве в этой сфере ТПП заключила с региональным Минэкономом в рамках форума «АмурЭкспо-2024». Нововведение позволит улучшить и без того высокие позиции Приамурья в списке регионов страны по уровню защищенности прав потребителей. Большую часть споров можно решить не прибегая к судебным разбирательствам, при грамотной юридической консультации от медиатора, что также позволит сохранить положительные отношения покупателя с продавцом, отмечает глава профильного министерства Оксана Кукшенева.

Уточняется, что данный проект является экспериментальным. Приоритет в помощи будет отдаваться неоднозначным ситуациями, которые могут нанести серьезный урон как имиджу покупателя, так и предпринимателя, честно предоставляющего услуги, говорит руководитель Центра медиации.