Жительница Благовещенска подписала соглашение на юридическую помощь и внесла плату в размере 48 500 рублей. Но из всего перечня оплаченных услуг ей была предоставлена только начальная консультация, стоимость которой составила 1,5 тысячи.

Чтобы получить свои деньги назад, женщина обратилась в управление Роспотребнадзора. Амурчанке помогли защитить свои права. По решению суда в пользу клиента были взысканы средства в размере около 90 тысяч рублей. Из них 47 тысяч — возмещение оплаты за услуги, которые не были оказаны по договору; еще около 30 тысяч — штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований клиента. Остальные деньги гражданка получила в качестве процентов за использование денежных средств клиента, компенсации морального ущерба и возмещения почтовых затрат, сообщают в профильном управлении Приамурья.