Мировые судьи будут консультировать благовещенцев с помощью ИИ

В Благовещенске торжественно открылся фронт-офис мировых судей. Он стал первой подобной площадкой для приема граждан в России, в работу которой внедрен искусственный интеллект.

Комплексную юридическую поддержку в комфортных условиях готовы оказать больше 60 сотрудников. Здесь можно обратиться за консультацией и оставить обращение мировым судьям. Чтобы сократить нагрузку и повысить производительность, в работе фронт-офиса используют передовые технологии, которые способны быстро сканировать и обрабатывать заявления граждан, а затем вносить их в систему.

«Это первый этап, скажем так, внедрения искусственного интеллекта в работу мировых судей, но мы, естественно, не будем на этом останавливаться и пойдем дальше. В далеком горизонте это получение второго мнения экспертного от искусственного интеллекта», — рассказала министр юстиции Амурской области Елена Акименко.

Также в региональном министерстве юстиции отметили, что почти каждый второй житель обращается к мировым судьям по делам, связанным с семейными отношениями, взысканием коммунальных и налоговых задолженностей, подачей исковых заявлений и жалоб.

«Я уверен, что люди это по достоинству оценят. Насколько мне известно, в России нет ничего аналогичного, поэтому очень надеюсь, что эта площадка станет такой экспертной площадкой для того, чтобы сюда приезжали коллеги из других регионов, смотрели на наш опыт и тиражировали его у себя», — отметил губернатор Амурской области Василий Орлов.