Приобретать качественный, проверенный и уникальный товар без последствий для здоровья и ущерба для кошелька. В Благовещенске провели второй форум по защите прав потребителей. Чем угощали гостей на дегустации и какую полезную информацию узнали участники, — в нашем материале.
— Когда некачественную ветчину ты начинаешь разламывать на две части, она просто распадается. А когда качественную ветчину начинаешь разламывать на две части — она не разламывается, она рвется.
Полезные лайфхаки при выборе продукции. Приглашенным гостям форума удалось не только рассмотреть товары местных производителей, но и попробовать их на вкус. Под эгидой регионального знака качества «Сделано в Амурской области» местные предприниматели представили свои лучшие продукты и наладили диалог с покупателем.
— Попробовала хлеб фитнес, который действительно исполнен…ну это просто хорошо. — А чем понравился? Что в нем такого? — Воздушность, вы знаете, никаких излишеств.
Еще одна задача, которую поставили организаторы события — повышение осведомленности амурских потребителей о своих правах. Прямо во время форума участники смогли проконсультироваться по вопросам, связанным с получением социальных, жилищно-коммунальных и финансовых услуг, а также нарушениями правил продажи алкогольной продукции. Каждое обращение профильные ведомства возьмут на контроль. В это же время в большом зале обсуждали тренды покупательского поведения, решение споров в досудебном порядке, защиту потребителей на маркетплейсах, актуальные мошеннические схемы и многое другое.
«Когда каждый понимает, что он достоин честной сделки, когда он понимает, что он покупает качественный продукт, когда он понимает, что имеет право на защиту своих интересов. А в современном мире, когда рынок насыщен товарами, работами и услугами, защита прав потребителя приобретает особое значение. Повышать правовую грамотность наших граждан (не важно гражданин ты или бизнесмен) — это крайне важно», — отмечает заместитель министра экономического развития и внешних связей Амурской области Татьяна Величко.
Татьяна Пахомова разрабатывает рецепты консерв, каш, полезных сладостей и других продуктов. Маленькое, но самостоятельное производство готовит около ста пачек в смену. Предприниматель уверена, что главное здесь не количество, а качество. Особенно гордится своей фирменной горбушей.
«В состав входит только соль и все. Мы также получили награду первой степени. Я думаю, что основным критерием нашей продукции, которую мы поддерживаем, — это натуральность. Первое место — это качество, а прибыль сама придет. Благодаря участию в таких мероприятиях, наше молодое предприятие стало достаточно известным и полюбилось многим покупателям. Мы планируем расширить ассортимент, проработать вопрос по первым обеденным блюдам. В общем, планов очень много, потенциала тоже!» — делится предприниматель.
Таких ответственных производителей очень ценят в Приамурье. Благовещенка Наталья Кожина к выбору продуктов относится крайне трепетно.
«В первую очередь я обращаю внимание на состав и на срок годности, хранения. Я хотела бы добавить и порекомендовать нашему производителю Амурской области использовать более разнообразные плоды растений в сладких, кондитерских изделиях. Это, например, черемуха, которую я не могу найти и приходится заказывать из Сибири», — говорит Наталья.
Эти советы обязательно учтут. Ведь диалог производителя и покупателя крайне важен для того, чтобы достичь оптимального соглашения сторон. И такие форумы обязательно в этом помогут.