Амурчанка отсудила у столичной фирмы деньги за некачественные онлайн-услуги

Жительница села Чигири приобрела у московской фирмы услуги по созданию сайта. Чтобы их оплатить, амурчанке пришлось взять кредит на сумму более 180 тысяч рублей. Однако обещанную работу фирма так и не выполнила.

Подробностями дела поделилась пресс-служба Благовещенского городского суда. Истец заказала у фирмы, которую нашла в интернете, разработку сайта и чат-бота. Но после оплаты получила лишь две онлайн-консультации психолога и маркетолога, которые пытались выяснить личные качества клиентки.

Поняв, что выполнять оплаченные услуги столичные специалисты не намерены, амурчанка попыталась расторгнуть договор и вернуть деньги. Получив отказ, женщина обратилась в суд. Она потребовала взыскать с ИП 460 тысяч, в том числе 180 тысяч за оплату услуг, столько же в качестве пени за нарушение сроков возврата денег, еще 100 тысяч рублей — компенсация морального вреда. А кроме того, штраф за несоблюдение требований потребителя, в размере 5% от присужденной суммы.

Суд частично удовлетворил заявление гражданки. В итоге обманутая амурчанка получила 555 тысяч рублей.