Работу с этой категорией амурчан в медицинских учреждениях индивидуально ведут специалисты. Прием проводится без очереди и в приоритетном порядке.

Информация о том, как предоставляется медпомощь ветерану или участнику СВО, а также контакты медика — есть во всех больницах и поликлиниках на стендах, напоминает пресс-служба регионального правительства. Пациенты также могут оставить свои отзывы и пожелания о работе учреждений с помощью QR-кода. Дополнительные консультации об оказании медпомощи участникам СВО можно получить на специальной горячей линии по номеру 117 (добавочный 4).