Более 1,2 тысячи маломобильных амурчан сопроводили специалисты на вокзалах ЗабЖД в прошлом году

Всего за 2024-й специализированную помощь оказали 4282 пассажирам на забайкальском направлении. В Амурской области больше всего обращений от граждан с ограниченными возможностями поступило со станций Свободный, Белогорск, Благовещенск и Сковородино, в Забайкалье — Петровский Завод и Чита-2.

Для маломобильных пассажиров в вокзальных комплексах ЗабЖД есть пандусы. На станциях Чита-2, Борзя, Забайкальск, Чернышевск-Забайкальский, Свободный, Белогорск, Завитая лестничные марши оснащены ступенькоходами. На 19 станциях имеются оборудованные санитарные комнаты, а на Карымской есть специализированная душевая кабина. Чтобы сотрудники могли сопровождать пассажира по территории вокзала, в наличии есть кресла-каталки. Ориентироваться в пространстве инвалиды могут с помощью табличек, на которые нанесена информация шрифтом Брайля. Также имеются парковочные места для автотранспорта маломобильных групп населения. В 20 комплексах кассы адаптированы для инвалидов-колясочников.

Для получения помощи гражданам с ограниченными возможностями нужно подать заявку через Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» по телефону: 8 (800) 775-00-00, по России бесплатно. Операторы в том числе расскажут информацию, какие услуги оказываются пассажирам-колясочникам на железнодорожном транспорте.