Новый сервис поддержки участников СВО заработал в Приамурье

Для амурчан сегодня доступен новый сервис на портале Госуслуг — «Поддержка мобилизованных граждан и членов их семей». Он также рассчитан на служащих по контракту и добровольцев из числа участников спецоперации. Новый механизм позволяет направить одно заявление на получение всех полагающихся мер содействия, кстати, в регионе их больше 40.

В Амурской области участники спецоперации и члены их семей получают поддержку в самых разных сферах жизни. Это и компенсация платы за детский сад, и налоговые льготы, и бесплатное питание школьников. Оказывают ветеранам СВО содействие в трудоустройстве. Им полагается психологическая, юридическая, медицинская и другая адресная помощь.

— Вот с прошлого года также по линии социальной защиты мы предоставляем единовременную выплату взамен земельных участков, которые полагаются героям СВО и бойцам, награжденным орденами за заслуги СВО.

Только по линии социальной защиты предоставляется 14 мер поддержки. В первую очередь, это выплаты в связи с заключением контракта и при ранении.

«Бойцы возвращаются домой, бойцы зачастую являются инвалидами войны, и наша задача, безусловно, органов власти, да и в принципе всех нас — создать условия для того, чтобы наши бойцы возвращались в мирную жизнь, и эти условия для них были созданы», — говорит заместитель министра социальной защиты населения Амурской области Галина Шёлкова.

Чтобы участники спецоперации могли получить информацию по разным видам поддержки, сделав всего один запрос, в конце прошлого года в Приамурье заработал новый сервис на портале Госуслуг.

— Министерство соцзащиты принимает эти заявления, рассматривает в своей части, потому что мер поддержки в сфере социальной защиты большинство. При необходимости маршрутизируют эти заявления в другие профильные органы власти для рассмотрения, и они же готовят сводный ответ для заявителя и направляют его в личный кабинет на портал Госуслуг.

На новой площадке представлено около 30 мер поддержки — самых востребованных у военнослужащих и их родных. Заявителю нужно лишь выбрать подходящие именно ему — все они попадут в один запрос.

«В течение 10 рабочих дней будет предоставлен вам ответ по каждой мере поддержки. И вы даже можете на портале Госуслуг оставить отзыв. Портал Госуслуг это позволяет. Нам это очень важно, потому что мы сервис можем дорабатывать, мы можем добавлять меры поддержки и также их актуализировать», — говорит заместитель министра цифрового развития и связи Амурской области Анна Скок.

На сегодняшний день специалисты получили уже более 60 заявлений, поданных с помощью нового сервиса, все они рассмотрены. В Минцифры области прогнозируют рост числа подобных обращений.

В Амурской области действует больше 40 мер поддержки участников СВО. Ветераны возвращаются домой и сталкиваются с жизненными ситуациями, в которых им нужна помощь, а значит, мер поддержки будет все больше. Новый механизм поможет разобраться в них и пользоваться ими быстро и правильно.