180 заключений дал Роспотребнадзор по делам о нарушениях прав амурских потребителей в прошлом году. Сумма выплат потерпевшим составила 20 миллионов рублей, из которых более 2-х с половиной — в качестве компенсации морального вреда.

Согласно статистике судебной практики, чаще всего потребители обращаются в ведомство за защитой своих прав, связанных с введением в заблуждение юридическими фирмами при оказании услуг, нарушением сроков изготовления мебели, а также с отказом в возврате средств за подарочный сертификат.