Жительница Приамурья через суд вернула крупную сумму, которую потратила на наставничество

Благовещенка заключила договор, чтобы получить услугу наставничества и помощь в создании чат-бота в мессенджере, но осталась недовольна качеством.

Вместо обещанного за 180 тысяч рублей девушка получила обучающие методички, встречу с психологи и маркетологом, а еще много рекламы. Она поняла, что все это не поможет ей достигнуть цели и попросила вернуть деньги, но претензия осталась без ответа. Тогда амурчанка обратилась в суд. Добиться решения в ее пользу помогли специалисты амурского управления Роспотребнадзора, которые предоставили свое заключение для защиты прав потребителя.

В результате суд частично удовлетворил требования недовольной клиентки и постановил взыскать в ее пользу по 180 тысяч за оплату услуг и неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, 10 тысяч за моральный вред. Также ответчика оштрафовали на 180 тысяч рублей за то, что добровольно не пошел навстречу потребителю, сообщает ведомство.

Смотрим "Вести - Амурская область": smotrim.ru/amur. Подписывайтесь на наши страницы в соцсетях: Telegram, ВКонтакте, Одноклассники, Дзен.