В феврале этого года в Кадровом центре «Работа России» Приамурья запустили единый контакт-центр. Сервис работает в рамках нацпроекта «Кадры» и уже показал свою востребованность. За два месяца операторы приняли больше 520 звонков от соискателей и работодателей, сообщает центр.

В феврале поступило чуть больше 150 обращений. А уже в марте активность выросла почти вдвое — специалисты обработали свыше 340 звонков. В феврале треть звонков (33%) касалась регистрации в центре и получения статуса безработного. Ещё 30% обращений были связаны с профессиональным обучением, карьерным консультированием и адаптацией к рынку труда. 20% — с выплатами пособий по безработице.

К марту приоритеты поменялись: почти 60% звонков касались возможностей переобучения и профориентации.

В феврале работодатели обратились 24 раза — интересовались размещением вакансий, целевой подготовкой кадров и сдачей отчётности. К марту активность компаний выросла почти втрое. Чаще всего предприниматели запрашивали помощь в публикации вакансий на портале «Работа России» и участии в программах целевого обучения.

Контакт-центр работает по будням с 9:00 до 18:00. Единый бесплатный номер: 8-800-200-51-95. Операторы консультируют, фиксируют запросы и при необходимости подключают узких специалистов.