В первом квартале 2026 года услугами сопровождения на вокзалах Дальневосточной железной дороги воспользовались более 1,7 тысячи маломобильных пассажиров. Сервис полностью бесплатный, сообщает ДВЖД.

Чаще всего за помощью обращались в Хабаровске, Владивостоке, Тынде, Лесозаводске, Находке и Нерюнгри. Но поддержка доступна во всех городах. Предварительно запросить сопровождение можно по бесплатному круглосуточному телефону Центра содействия мобильности ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 или по электронной почте info@rzd.ru.

Сотрудники РЖД обеспечивают маломобильным пассажирам доступ ко всем функциональным зонам вокзалов: кассам, залам ожидания, санитарно-бытовым комнатам, камерам хранения и посадочным платформам.