«China Friendly» в Приамурье: благодаря «АмурЭкспо» в регионе появились уникальные банковские офисы для гостей из Китая

В Благовещенске работают три банковских офиса с сертификацией «China Friendly». Таких отделений больше нет ни в одном регионе России. Благодаря уникальной системе посетители из Китая могут получать услуги на родном языке.

«С гражданами из Китая мы работаем давно. У наших сотрудников есть переводчики на каждом рабочем месте. У нас навигация на китайском языке. Есть гид для иностранцев», — отмечает заместитель управляющего благовещенским отделением Ирина Полица.

Для комфорта клиентов в отделениях установили кулеры с горячей и холодной водой, оборудовали бесплатный Wi-Fi — это обязательное условие сертификации. Здесь же можно приобрести юани.

«China Friendly» — это добровольная система, которая проверяет, насколько бизнес соответствует ожиданиям китайских туристов. Учитываются специальные критерии: возможность оплаты через китайские платёжные системы, бесплатный Wi-Fi, информационное сопровождение на китайском языке и адаптированность к приёму гостей из КНР. Оценку проводит «Роскачество — Туризм».