От документов до мастер-классов: чем помогают амурчанам в семейных МФЦ

С начала года в Амурской области семейные МФЦ приняли более 3,5 тысячи человек. Какие вопросы помогают решать в таких центрах – рассказали в региональном министерстве социальной защиты.

Сейчас в Приамурье работают два таких центра: в Благовещенске и Свободном. Там можно получить помощь юристов, специалистов соцзащиты, а также других структур.

По данным ведомства, чаще всего люди обращаются за помощью в оформлении мер поддержки, а также за психологическими и юридическими консультациями. При этом для каждой семьи специалисты стараются выстроить индивидуальный план помощи.

Помимо этого, в центрах проходят мастер-классы, тренинги и «Семейные субботы» – туда приходят не только родители с детьми, но и бабушки с дедушками.

«Мы частые гости семейного МФЦ. Обращались сюда уже неоднократно по самым разным вопросам. Когда родился второй ребёнок, здесь нам помогли подать все документы на региональный материнский капитал, сделать прописку и встать в очередь в садик. Дочка любит сюда ходить на «Семейную субботу», всегда сама просится, чтобы её отвели на занятия по шахматам и мастер-классы. А девочки, работающие в центре, стали для нас уже второй семьёй. Всегда подскажут, встретят, помогут, даже когда на улице просто встретимся, то обязательно поздороваются. Очень хорошее место, спасибо, что создали такое учреждение», – рассказывает жительница Благовещенска Юлия Коник.

В министерстве соцзащиты подчёркивают: главная задача семейных МФЦ – сделать помощь доступной и удобной, чтобы люди могли решить все вопросы в одном месте.