Жительница Тынды поверила звонку — представились сотрудниками МВД и Банка России. Сказали: на ваше имя кто-то оформляет кредит под залог вкладов, срочно переводите деньги на безопасный счёт.

Женщина сделала всё, что велели. За считанные минуты дистанционно закрыла несколько вкладов, деньги оказались на одной карте. А вечером с неё ушли три перевода — на 1,38 миллиона рублей. Пенсионерка была уверена, что спасает накопления. На самом деле оплачивала чужие покупки.

Тындинский районный суд встал на сторону пострадавшей и обязал банк вернуть всю сумму, а также выплатить 10 тысяч рублей моральной компенсации и 90 тысяч штрафа — за то, что не захотели решать вопрос миром.

Учреждение попробовало обжаловать решение. Но Амурский областной суд признал: сотрудники банка должны были заметить странности. В течение пяти минут закрывается несколько вкладов, все деньги сводятся на один счёт, а дальше под вечер и ночью идут крупные траты — для пожилой женщины это совсем не типично.

Банк не остановил операции, не запросил дополнительных подтверждений, не заблокировал карту. А должен был. Суд апелляционной инстанции подтвердил: ответственность за перевод без согласия клиента лежит на банке. Решение о возврате денег оставлено в силе.