В Амурской области продолжает набирать популярность платформа обратной связи. С начала года через сервис в органы власти обратились порядка 15 тысяч жителей. ПОС работает в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и доступна круглосуточно с любого устройства.

Сервис позволяет амурчанам не только подавать жалобы, но и влиять на развитие территорий: участвовать в голосованиях за благоустройство, общественных обсуждениях и опросах.

И.о. министра цифрового развития Алексей Торутантов подчеркнул: рост числа обращений — показатель того, что люди видят результат. Платформа постоянно совершенствуется, чтобы ответы были быстрыми и предметными.

Пример эффективной работы — Райчихинск. Жители сообщили об аварийной детской площадке на улице Милицейской: торчала арматура, не хватало досок и песка. Администрация города взяла проблему в работу и устранила её в течение недели.