16 тысяч амурчан оценили виртуального помощника МФЦ

В Приамурье набирает популярность чат-бот Многофункционального центра «Мои Документы». Запущенный в МАКСе в октябре прошлого года. Цифровой помощник уже привлек внимание порядка 16 тысяч жителей региона.

С помощью бота можно не выходя из дома узнать график работы и адреса отделений МФЦ, записаться на прием, перенести или отменить визит, а также в режиме реального времени отслеживать готовность документов. За неполный год работы сервис отправил пользователям более 75 тысяч уведомлений о готовности справок, выписок и других бумаг, а также помог оформить свыше 11 тысяч предварительных записей.

Виртуальный помощник работает круглосуточно и доступен каждому. Чтобы им воспользоваться, достаточно найти в мессенджеребота по имени @mfcamur_max_bot.