В Амурской области проверены условия оказания медпомощи ветеранам СВО в городских поликлиниках Благовещенска и Октябрьской районной больнице. Специалисты оценили, как соблюдаются права бойцов на внеочередное обслуживание.
Во всех учреждениях действует приоритетный порядок приёма — так называемый «зелёный коридор». За каждой категорией закреплён отдельный специалист, который сопровождает пациента на всех этапах: от записи до получения результатов.
На первых этажах у регистратуры размещены информационные стенды с номерами горячих линий, QR-кодами для обратной связи и перечнем документов для льготного обслуживания. На электронных табло также указаны контакты, через которые бойцы могут получить поддержку.