Виртуальный помощник МФЦ в мессенджере МАКС стремительно набирает популярность. Уже 20 тысяч жителей региона используют бота, а количество уведомлений о готовности документов перевалило за 110 тысяч.

Через чат-бота можно не только узнавать статус заявлений, но и записываться на приём без звонков и очередей, причём в любое время суток. Записаться можно также через «Госуслуги» (поможет Робот Макс) или по телефону контакт-центра: +7 (4162) 99-22-22.