В преддверии учебного года специалисты Роспотребнадзора подвели итоги работы горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей. С 10 по 21 августа за консультацией обратились 189 жителей Приамурья.

Чаще всего граждан волновали вопросы, связанные с дистанционной покупкой детской одежды, обуви, питания и канцелярских товаров. Амурчан интересовали их права как потребителей при оформлении онлайн-заказов, возврате некачественной продукции и соблюдении сроков доставки. По всем обращениям специалисты дали подробные разъяснения.

В ведомстве напоминают: если вы столкнулись с нарушением прав потребителя, можно обратиться за консультацией по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (бесплатно) или на горячую линию Управления по номеру 8(4162)49-49-80. Звонок в Амурской области также бесплатный.