Телефон доверия ГУ МЧС России по Амурской области работает уже несколько лет. Если поначалу сюда звонили не больше десяти раз в год, то теперь — около сотни.

С начала 2026 года поступило 62 обращения. За девять месяцев прошлого года — 68, за весь 2025-й — 84. Люди сообщают о нарушениях пожарной безопасности, которые могут привести к возгоранию, и задают вопросы о работе подразделений.

«Ни одно обращение не остается без внимания», — подчеркнул начальник Центра управления в кризисных ситуациях ГУ МЧС России по Амурской области Алексей Жуков.

Номер телефона доверия — 8 (4162) 53-99-99, он работает круглосуточно. Сюда можно сообщить о нарушениях служебной дисциплины или административных барьерах, проконсультироваться по вопросам пожарной безопасности, безопасности на воде и в аварийных ситуациях, а также выразить благодарность сотрудникам МЧС.

При звонке нужно представиться, оставить контакты и изложить суть вопроса. Обращения регистрируют, при необходимости дают письменный ответ. Анонимные сообщения также рассматривают.

Телефон доверия — не экстренная служба. При опасной ситуации звоните по номерам 101 или 112.