Что посмотреть, как добраться, где остановиться? На главные вопросы туриста ищут ответы участники масштабного тематического форума «Открой твою Россию 2.0». В Приамурье собрались специалисты сферы гостеприимства из разных регионов страны. Они нацелены на увеличение потока путешественников, особенно китайских. Светлана Дюжова узнала, как привлечь гостей из Поднебесной.
— У китайских туристов есть большой запрос на народную культуру, они активно этим интересуются.
Дом Российско-китайской дружбы принимает очередных гостей. На этот раз не только посмотреть, но и на примере Приамурья научиться развивать въездной туризм. Наша область в рамках тематического форума удостоена высокой роли эксперта по координации работы с Китаем.
«Это большая честь для нас. К нам приехало большое количество гостей, более 60, из более чем 20 регионов РФ. Регионы хотят получить от нас опыт, который мы имеем, наши кейсы изучить активно, изучить нашу инфраструктуру, информационное поле, которое мы формируем», — рассказывает первый заместитель директора Агентства гостеприимства Амурской области Дарья Улько.
Для гостей приготовили большую экскурсионную программу. От истории до инноваций. В списке в том числе посещение объектов культурного наследия региона и объектов, аттестующихся по стандартам «china friendly». В Благовещенске указатели дублируются иероглифами, так же как и меню в заведениях общепита, а в интерактивных пространствах ведутся экскурсии на китайском языке. Всё для того чтобы жителям Поднебесной у нас было комфортно.
— У нас это эвенки, а в Китае орочоны, по сути, это один и тот же народ, они говорят на одном и том же языке и исповедуют очень похожие религии и традиции.
Представители центральных субъектов России были поражены настолько близкому соседству с Китаем, лично убедившись, что между нами лишь Амур. И он не разделяет, а соединяет две дружественные страны. В гости и по делам друг к другу мы каждый день добираемся на теплоходах или пумах по реке, автобусах — по международному мосту. А вскоре будем пересекать границу с помощью канатной дороги.
«Амурская область неоднократно занимала лидирующие позиции в рейтингах по продуктивности сотрудничества с Китаем, и самым главным признанием для нас является поручение Президента — создание в Благовещенске центра российско-китайского делового сотрудничества федерального значения. Мы этот центр создаём, строим инфраструктуру, развиваем событийный календарь, но самое главное — развиваем компетенции. У нас работает центр компетенций, он стал одним из главных участников этого выездного модуля», — отмечает министр внешних связей и туризма Амурской области Екатерина Киреева.
Гости из Великого Новгорода сетуют — после пандемии поток китайских туристов заметно просел, хотелось бы вернуться к прежним объёмам. Приехали на форум найти ответы на свои вопросы и перенять опыт коллег.
«Мы понимаем, что нужно вливаться в большую команду России для того, чтобы презентовать всю РФ со своими прелестями от юга до севера», — подчёркивает представитель туристического офиса «Русь Новгородская» (Великий Новгород) Наталья Цымбал.
На большом пленарном заседании эксперты обсуждали проблемы и перспективы сотрудничества в плане туризма. Каждый из российских регионов презентовал свой проект, который после оценивали китайские эксперты, подмечая плюсы и минусы, давая советы, как правильно работать с Поднебесной. Кстати, гости из Гуанчжоу впервые в жизни увидели снег, назвав погоду в Благовещенске ангельской. Говорят, уже только эти чудесные белые хлопья — одна из веских причин посетить Россию.
«Для нас большая честь принимать участие в этом форуме. Мы рады побывать в России, чтобы больше понять эту страну и рассказать о ней нашим туристам», — рассказывает заместитель генерального директора туркомпании (Гуанчжоу, КНР) Фу Чжилун.
На серии мастер-классов спикеры поделились секретами, как работать с Китаем в плане маркетинга, трудностей перевода, визуального восприятия и особенностей менталитета двух стран.
«Не стоит зацикливаться на автостереотипах — кокошники, караваи, это такое уже приторное, это не совсем то, с чем нас ассоциируют. Нужно, наверное, следить больше за китайскими соцсетями, смотреть, что о нас пишут, и цепляться за интересные образы и факты, которые появляются о нас в повестке», — отмечает заместитель руководителя, шеф-редактор службы вещания RT на китайском языке (RT Китай) Софья Мельничук.
В последний день туристического форума «Открой твою Россию 2.0» его участники переместятся в Китай. Делиться своим богатым опытом работы с русскими туристами предстоит экспертам соседнего с Благовещенском города Хэйхэ.