Амурская делегация переняла туристический опыт Хэйхэ: от QR-оплаты до вилок в ресторанах

Участники программы «Открой твою Россию 2.0» вместе с министром внешних связей и туризма Приамурья Екатериной Киреевой посетили Хэйхэ — посмотрели, как соседи принимают российских туристов в условиях безвизового режима.

На совещании с Народным Правительством китайские коллеги раскрыли свои секреты. Туристические службы и рынки Хэйхэ работают без выходных. В городе строят новые отели и развивают оздоровительные программы. Для решения проблемы с оплаты внедрили международное приложение с QR-кодами, а в отелях и ресторанах позаботились о мелочах: памятки на русском, зоны с русской кухней и даже привычные вилки и ножи. В аэропорту открыт кабинет защиты прав туристов из РФ и работает русскоязычная горячая линия.

Впереди у команд — внедрение лучших практик и новые совместные маршруты.