Руководителям соцучреждений области рассказали, как вести себя в стрессовой ситуации

Как сохранить самообладание в стрессовой ситуации и не выгореть на работе? Семинар для руководителей соцучреждений на эти темы прошел в центре социального обслуживания населения «Доброта». В каких профессиях задерживаются только с железными нервами и как понять, что пора обратиться к специалисту, — в материале Татьяны Михайленко.

— Профессии, больше всего подверженные эмоциональному выгоранию. Вы все знаете, что это помогающие профессии. Социальные работники, педагоги, медицинские работники. Те, кто участвует в этом процессе помогания людям.

В числе тех, кто сталкивается с негативными эмоциями и пропускает через себя чужие проблемы, — сотрудники банков, военнослужащие и журналисты. Люди, чей труд связан с общением и оказанием услуг. Многие, вместо того, чтобы обратиться к специалисту, выгорают на работе.

«Наша сфера — это человек-человек. Мы знаем, что в нашей сфере очень сложно работать. А само по себе выгорание, это как песчаная буря такая. Она вначале тихо-тихо, незаметно. И вроде бы все у нас хорошо. А потом это целая буря», — рассказала директор центра социального обслуживания населения «Доброта» Оксана Подкорытова.

Чаще всего социальными работниками становятся женщины. На их хрупкие плечи ложится уход за пожилыми, а также психологическая помощь.

«У нас очень разветвленная сеть, у нас в системе 64 учреждения, больше четырех тысяч сотрудников работают. И социальная защита — это одна из самых сложных сфер… Решают каждый день проблемы другого человека, зачастую переносят эту жизненную ситуацию на себя», — отметила министр социальной защиты населения Амурской области Наталья Киселева.

Даже во время сильного стресса, можно быстро себя успокоить, говорит Людмила Ипифтулидис. Она помогает целым коллективам. Говорит, часто люди полностью отдают себя работе, забывая об отдыхе и личной жизни, срываются на близких. А ведь многих проблем можно избежать, если владеть навыками скорой психологической помощи.

«Тело управляет психикой, вообще-то. Почему? Потому что тело появилось раньше психики. Например, можно сделать такое упражнение, называется 4-7-8. На 4 мы вдыхаем, считаем про себя, задерживаем дыхание на 7 и на 8 ртом выдыхаем. Точно так же можно себе помочь, если налить стаканчик воды и маленькой ложечкой потреблять», — поделилась ведущий психолог центра «Доброта» Людмила Ипифтулидис.

Это первый семинар, на котором присутствовали руководители комплексных центров социального обслуживания населения со всей области. Вернувшись домой, они смогут консультировать уже специалистов на местах. Рассматривается вариант расширить тренинги и проводить их в других организациях из группы риска.