Чаще всего жители региона жаловались на проблемы с отоплением.

Все сообщения специалисты отдела мониторинга и контроля министерства ЖКХ отрабатывали в круглосуточном режиме. В ведомстве отмечают: большинство амурчан звонят на горячую линию сразу же при возникновении проблемы. Тогда как сначала они должны сообщить о ней в свою управляющую компанию или в ЕДДС. Обращаться в кол-центр министерства необходимо лишь, если проблему проигнорировали. В таком случае специалисты оперативно обрабатывают заявки и принимают меры по устранению неполадок.