В первом квартале текущего года жители области подали более четырех тысяч заявлений и вопросов с помощью государственных цифровых платформ.

Около трех тысяч обращений через Госуслуги и официальные сайты региональных ведомств поступило от амурчан 35-55 лет, более 900 от молодежи, и 400 — от возрастных людей. Последняя группа чаще выбирает личные обращения в различные ведомства, сообщает Минцифры Приамурья. Живое общение позволяет повысить взаимопонимание и доверие, поэтому остается актуальным, отмечают в ведомстве. В топе направлений, которые используются для решения вопросов онлайн, остаются медицина, запросы от военнослужащих и ЖКХ.